6.4 Conduire et mettre en oeuvre des entretiens de recrutement Présentiel

 Description générale de l'action

Un parcours intensif et pragmatique pour structurer, conduire et évaluer des entretiens de recrutement professionnels, efficaces et conformes. Les apprenants acquièrent une méthodologie opérationnelle, des outils concrets et des réflexes éthiques afin d'améliorer la qualité des recrutements, l'expérience candidat et la performance de l'organisation.

Contenu de l'action de formation (vue d'ensemble)

• Module 1 : Cadrer le besoin et définir les critères.
• Module 2 : Préparer l'entretien et construire les outils.
• Module 3 : Conduire l'entretien structuré.
• Module 4 : Évaluer, décider et restituer.
• Module 5 : Éthique, droit et diversité.
• Module 6 : Ateliers et simulations filmées.

Contenu détaillé de l'action

• Module 1 – Cadrage du besoin (3 h)
  • Analyse du poste, missions clés et résultats attendus
  • Compétences techniques et comportementales, niveaux de maîtrise
  • Indicateurs de performance et critères observables
• Module 2 – Préparation et outils (3 h)
  • Grille d'entretien structurée et méthode STAR
  • Scorecards pondérées, barèmes et seuils de décision
  • Études de cas/tests de compétences et mises en situation
• Module 3 – Conduite d'entretien (4 h)
  • Accueil, cadre et création d'un climat de confiance
  • Questionnement, écoute active, relances, gestion du temps
  • Détection des signaux faibles, gestion des biais cognitifs
• Module 4 – Évaluation et décision (4 h)
  • Notation, consolidation multi-évaluateurs, calibration
  • Restitution de feedback au candidat, traçabilité de la décision
  • Négociation et closing, coordination avec l'onboarding
• Module 5 – Cadre légal, éthique et diversité (3 h)
  • Non-discrimination, égalité de traitement, RGPD et conservation des données
  • Consentement aux tests, transparence, équité procédurale
  • Utilisation responsable des outils digitaux et de l'IA en recrutement
• Module 6 – Simulations et plan d'action (4 h)
  • Jeux de rôle filmés, débriefs structurés, axes de progrès individuels
  • Construction d'un plan d'amélioration continue et d'un tableau de bord

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire, bien qu'une expérience en gestion des ressources humaines soit un atout.

Précautions éthiques, déontologiques et méthodologiques

• Respect strict du cadre légal (non-discrimination, RGPD, confidentialité)
• Transparence vis-à-vis des candidats et consentement éclairé aux évaluations
• Réduction des biais (formation, outils structurés, calibration)
• Traçabilité des décisions, documentation et archivage responsable des données

Apports ciblés et applicatifs

Ateliers collaboratifs, études de cas, co-développement

Situations de simulation et feedback individualisés

Ressources numériques, quiz interactifs, micro-apprentissages entre sessions

Supports de cours numériques, modèles de grilles et scorecards

Guides pratiques, checklists légales et fiches mémo

Avant : auto-positionnement et recueil des besoins

Pendant : quiz, exercices notés, observation en situation avec grille critériée

Après : étude de cas finale, attestation de réussite et plan d'action personnalisé

• Communication
• Capacité d'écoute
• Prise en compte des ressources pratiques dans le recrutement

• Admission sur dossier

Les formateurs sont des professionnels expérimentés en recrutement et en ressources humaines, avec une expertise reconnue dans la conduite d'entretiens.

Pratique confirmée des entretiens structurés et de l'évaluation des compétences

Sens pédagogique, culture de la preuve et maîtrise du cadre légal français

Les inscriptions se font en ligne ou via devis (intra-entreprise), avec une confirmation par e-mail.

Entretien de cadrage pour valider les objectifs et le format

Convention de formation, convocation et accès aux ressources préalables

Délai d'accès indicatif : 1 à 3 semaines selon places disponibles

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, avec des aménagements possibles sur demande.

Adaptations possibles : supports en FALC, sous-titrage, temps majoré, locaux PMR

Référent handicap dédié pour étudier les besoins et organiser les aménagements