Structurer le questionnement éthique dans son établissement ou service Présentiel

Description du parcours

Cette formation place l'éthique au cœur des pratiques d'accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité.
Elle vise à relier les principes éthiques aux réalités de terrain, à clarifier les responsabilités de chacun et à outiller les professionnels pour analyser, arbitrer et décider face aux dilemmes.
Elle favorise également une dynamique collective qui soutient la posture professionnelle, renforce la coopération et améliore la qualité du service rendu.

Contenu de l'action de formation (architecture)

1. Comprendre les fondements de l'éthique professionnelle dans le champ du handicap
2. Analyser les situations et délibérer collectivement
3. Organiser la démarche éthique dans l'établissement

Contenu détaillé

Module 1 – Comprendre les fondements de l'éthique professionnelle dans le champ du handicap

• Clarifier les notions de valeurs, morale, éthique, déontologie, responsabilité et droits.
• Distinguer question éthique, difficulté professionnelle, désaccord d'équipe et problème juridique.
• Identifier les principaux repères législatifs, réglementaires et institutionnels.
• Interroger les notions d'autonomie, de consentement, de vulnérabilité, de protection et de dignité.
• Repérer les situations du quotidien susceptibles de soulever un questionnement éthique.
• Situer les responsabilités respectives des professionnels, de l'encadrement et de la direction.

Module 2 – Analyser les situations et délibérer collectivement

• Partir de situations réelles rencontrées par les participants.
• Reconstituer les faits en distinguant les observations, les interprétations et les jugements.
• Identifier les personnes concernées, leurs droits, leurs besoins et leurs points de vue.
• Repérer les valeurs, les obligations et les principes qui entrent en tension.
• Analyser les contraintes institutionnelles, organisationnelles et relationnelles.
• Élaborer plusieurs options et en mesurer les bénéfices, les risques et les limites.
• Argumenter une décision et en assurer la traçabilité.
• Prévenir les conflits et soutenir une culture du dialogue au sein de l'équipe.
• Préparer et simuler des échanges sensibles avec les personnes accompagnées et leurs proches.

Module 3 – Organiser la démarche éthique dans l'établissement

• Réaliser un état des lieux des pratiques et des espaces de réflexion déjà existants.
• Définir les objectifs et le périmètre de la démarche éthique.
• Choisir la forme la plus adaptée : comité éthique, groupe de réflexion éthique, espace éthique ou groupe ressource.
• Identifier les membres et garantir une représentation plurielle.
• Définir les modalités de saisine de l'instance.
• Élaborer une méthode commune d'analyse des situations.
• Définir les règles de confidentialité, de neutralité, de respect de la parole et de traçabilité.
• Clarifier l'articulation entre l'instance éthique, la direction, les équipes et les autres instances de l'établissement.
• Organiser la restitution des réflexions sans porter atteinte à la confidentialité.
• Prévoir l'évaluation et l'amélioration continue de la démarche.

Production finale de la formation

À l'issue de la formation, les participants pourraient avoir élaboré :

1. Une définition commune du questionnement éthique.
2. Une grille d'analyse des situations.
3. Une fiche de saisine de l'instance.
4. Une charte de fonctionnement.
5. Une proposition de composition du groupe.
6. Un circuit de traitement et de restitution des situations.
7. Un calendrier d'expérimentation.
8. Des indicateurs de suivi de la démarche.

Cette formation s'adresse à un large éventail de professionnels œuvrant dans le secteur social et médico-social. Cela inclut les travailleurs sociaux, les éducateurs spécialisés, les agents de santé, ainsi que les personnels administratifs et de direction des établissements et services sociaux et médico-sociaux.

En outre, la formation est également pertinente pour les bénévoles et toute personne impliquée dans la prise en charge d'usagers, qu'ils soient en milieu institutionnel ou à domicile, qui souhaitent acquérir des connaissances sur la prévention de la maltraitance et la promotion de la bientraitance.

Il est recommandé que les participants aient déjà une expérience ou une formation préalable dans le domaine social ou médico-social.

Une connaissance des enjeux de la prise en charge des usagers est un atout, bien qu'il ne s'agisse pas d'un pré-requis strict.

Les participants doivent également être ouverts à la réflexion critique et à l'échange d'expériences, car la formation repose en partie sur le partage des vécus professionnels.

Hybrider théorie et pratique pour rendre l’éthique opératoire dans les situations réelles.

Instaurer une culture de co‑construction et de retour d’expérience qui pacifie les relations et stimule l’innovation pragmatique.

Préserver la neutralité de l’intervenant, garantir la confidentialité et sécuriser la démarche.

Créer de la valeur simultanément pour la qualité d’accompagnement, la performance collective, la santé au travail et l’image institutionnelle.

S’approprier la notion d’éthique au sein de l’établissement ou du service.

Adopter une posture professionnelle adaptée.

Construire des repères partagés de délibération éthique.

Utiliser des grilles de lecture pour distinguer faits, valeurs, normes et intérêts en présence.

Formaliser et tracer une décision éthique de manière proportionnée et confidentielle.

Mettre en œuvre des ajustements concrets testés entre les séances et évalués collectivement.

Les modalités pédagogiques de cette formation sont diversifiées pour répondre aux besoins d'apprentissage des participants.

Les formateurs utilisent des exposés théoriques pour poser les bases des connaissances nécessaires, suivis de débats et d'échanges d'expériences entre les participants, ce qui enrichit la formation par des retours concrets et des réflexions partagées.

Des études de cas sont également intégrées, permettant aux participants d'analyser des situations professionnelles réelles et de développer des compétences pratiques pour leur propre contexte de travail.

Cette approche interactive favorise une meilleure appropriation des concepts et une réflexion approfondie sur les pratiques professionnelles.

Co-élaborer des outils opérationnels (grille de délibération, charte, plan d'action).

Les moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre pour cette formation sont adaptés pour garantir un apprentissage efficace.

Chaque participant a accès à une salle de formation équipée d'un tableau et d'un vidéoprojecteur, ce qui facilite la présentation des contenus.

Un diaporama est également utilisé pour structurer les informations et soutenir les exposés théoriques.

Des supports de formation, incluant des modèles de documents et des recommandations de l'ANESM et de la HAS, sont remis aux participants pour les aider à appliquer les connaissances acquises dans leur pratique quotidienne.

• Recueil des besoins
• Auto-positionnement des compétences
• Feuilles d'émargement des stagiaires
• Attestation de présence
• Identification des besoins des participants
• Questionnaire de satisfaction et d'évaluation de la prestation

Pour s'inscrire à cette formation, les candidats doivent remplir un formulaire d'inscription disponible sur le site de l'organisme de formation.

Un entretien préalable peut être requis pour évaluer les motivations des participants et leur adéquation avec les objectifs de la formation.

Précautions éthiques, déontologiques et méthodologiques

• Garantir la confidentialité des échanges et anonymiser les situations.
• Préciser les exceptions légales en cas de danger ou de manquement grave.
• Préserver l'absence d'encadrement durant les séances (hors bilans dédiés) pour protéger la liberté de parole.
• Énoncer des règles explicites : respect, bienveillance, non‑jugement, écoute active.
• Assurer la neutralité de l'intervenant et documenter les décisions sans contenu sensible.

Concernant l'accessibilité, des efforts sont faits pour accueillir les personnes en situation de handicap.

Les formateurs sont sensibilisés aux besoins spécifiques de ces participants et des aménagements peuvent être mis en place si nécessaire, tels que des supports adaptés ou un accompagnement spécifique.

Il est recommandé aux personnes concernées de se signaler lors de l'inscription afin que les dispositions appropriées puissent être prises en amont.

• Mettre en œuvre une politique de Bientraitance et le questionnement éthique