Atelier 8.31 — Endosser le rôle de référent qualité et impulser la dynamique Présentiel

Dernière mise à jour : 07/10/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation

Description

L'atelier clarifie la mission de référent qualité, structure la feuille de route et établit une gouvernance simple et efficace.

Le groupe cartographie les parties prenantes, analyse les attentes, priorise les enjeux, formalise une charte de collaboration et planifie les revues de pilotage.

Public visé

Référents qualité, responsables de processus, encadrants de proximité.

Prérequis

Occuper ou viser une mission liée à la qualité et connaître le fonctionnement de son service.

Valeur ajoutée de l'action

L’atelier produit des livrables immédiatement transférables et installe un cadre commun de travail.

Objectifs généraux

Professionnaliser la posture de référent qualité.

Structurer la gouvernance et la feuille de route qualité.

Objectifs opérationnels

Clarifier les responsabilités et les interfaces.

Prioriser les enjeux qualité et formaliser des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis.

Planifier des revues de pilotage et cadrer les modalités de décision.

Modalités pédagogiques

L'atelier alterne apports structurés, travaux guidés, co-développement et mises en situation d'ouverture de mandat.

Moyens et supports pédagogiques

Dossier participant, fiches méthodes, gabarits de feuille de route, modèle de charte, trame de revue.

Modalités d'évaluation et de suivi

Avant: ACOA recueille les attentes et propose une autoévaluation.

Pendant: le formateur observe les mises en situation et examine les livrables.

Après: le participant présente son plan d'action et bénéficie d'un rendez-vous de suivi à trente jours.

Profil du / des Formateur(s)

Formateur consultant senior en management de la qualité et animation de collectifs, expérimenté en mise en place de gouvernance et pilotage transversal.

Informations sur l'admission

ACOA réalise un échange de positionnement, adresse un devis et une convention, confirme l'inscription à réception et envoie une convocation.

Informations sur l'accessibilité

ACOA recueille les besoins spécifiques, adapte le rythme et les supports, propose des aménagements raisonnables et désigne un interlocuteur dédié.

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Catégorie : 08- Organisation du travail par l'approche Qualité
Durée : 7h
Prix : À partir de 350 € Net de taxe

Prix INTRA : Nous consulter
Référence : MOD_2025119
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