5.3 Les ateliers de la gestion des risques professionnels Présentiel

Contenu générique de l'action de formation

• Culture de prévention, DUERP et cartographie intégrée des risques
• Risques psychosociaux (RPS), charge de travail et prévention de la maltraitance “systémique”
• TMS, manutention des personnes et ergonomie des postes
• Risques biologiques et chimiques en ESSMS
• Prévention des violences et du risque de maltraitance des personnes accompagnées

Contenu détaillé de l'action (par atelier)

Atelier 1 : Culture de prévention, DUERP et cartographie intégrée des risques

• Objectifs clés: aligner DUERP, qualité/HAS et bientraitance; identifier les situations dangereuses et prioriser les actions.
• Contenus: familles de risques en ESSMS (TMS, RPS, bio, chimique, psycho-sociaux, violence), matrice criticité, plan d'actions.
• Livrables: cartographie initiale + plan de prévention priorisé (12 mois) + RACI.

Atelier 2 : Risques psychosociaux (RPS), charge de travail et prévention de la maltraitance “systémique”

• Objectifs clés: prévenir les RPS et leurs effets sur la relation de soin/accompagnement; consolider la culture de bientraitance.
• Contenus: facteurs RPS (Gollac), signaux faibles, situations à risque (turnover, sous-effectif), espaces de régulation, droit d'alerte.
• Livrables: protocole de prévention RPS, indicateurs d'alerte, rituels d'équipe, trame de revue de situations.

Atelier 3 : TMS, manutention des personnes et ergonomie des postes

• Objectifs clés: réduire les accidents/atteintes musculo-squelettiques; sécuriser les transferts.
• Contenus: analyse de l'activité réelle, aides techniques, gestes et postures, organisation des tournées.
• Livrables: plan d'action TMS, check-lists manutention, fiches de poste ergonomiques.

Atelier 4 : Risques biologiques et chimiques en ESSMS

• Objectifs clés: maîtriser le risque infectieux et chimique; sécuriser les AES.
• Contenus: hygiène/PCI, circuits linge/déchets, EPI, biocides/détergents, stockage, AES et conduites à tenir.
• Livrables: procédures simplifiées, affichages “mémo gestes”, kit AES.

Atelier 5 : Prévention des violences et du risque de maltraitance des personnes accompagnées

• Objectifs clés: prévenir la maltraitance (intentions, négligences, effets organisationnels) et les violences externes/internes.
• Contenus: définitions HAS/ANESM, repérage des signes, facteurs de vulnérabilité, gestion de l'agressivité, secret pro, traçabilité.
• Livrables: protocole de signalement et d'alerte (ARS/autorités compétentes: CRIP ou judiciaire selon situation), fiches réflexes bientraitance, trame d'analyse post-événement.

Cette formation s'adresse aux responsables de la sécurité, aux managers, aux membres du CHSCT, et à toute personne impliquée dans la gestion des risques professionnels.

• Cadres et direction d'ESSMS.
• IRP / CSE et représentants de proximité.
• Personnel en charge de la gestion des risques, qualité, QVCT, sécurité, SI.

Précautions éthiques, déontologiques et méthodologiques

• Confidentialité et anonymisation des cas; respect RGPD.
• Approche “no blame”, bientraitance et neutralité; respect du secret professionnel.
• Consentement éclairé pour tout cas réel; charte de participation.
• Méthodologie fondée sur les référentiels HAS/ISO et principes d'amélioration continue.

• Connaissance de base de son établissement (organigramme, processus, incidents récents).
• Apporter, si possible, les documents existants (DUERP, Plan bleu/PCA, procédures).

Cette formation apporte une valeur ajoutée en offrant des outils pratiques et des méthodes éprouvées pour instaurer une démarche de gestion des risques, tout en favorisant une culture de la sécurité au sein des entreprises.

• 100% orientée métiers ESSMS (EHPAD, MAS, FAM, IME, ITEP, CAARUD/CSAPA, SAAD/SSIAD, CHRS, etc.).
• Ateliers méthodologiques courts, concrets, co-construits sur vos données et enjeux.
• Outils livrables et directement réutilisables (templates, trames, tableaux de bord).
• Approche “no blame” et sécurisée favorisant l’expression et l’apprentissage collectif.

Structurer une approche intégrée de gestion des risques et des crises en ESSMS.

Renforcer la résilience organisationnelle et la culture de sécurité.

Sensibiliser les participants à l'importance de la gestion des risques professionnels.

Former les participants à la mise en œuvre d'ateliers pratiques pour gérer les risques au sein de leur entreprise.

Réaliser/mettre à jour une cartographie des risques priorisée.

Mettre en place un dispositif robuste de signalement, d’analyse et de traitement des événements indésirables (CREX/RMM).

Concevoir et entraîner une cellule de crise et ses outils (main courante, fiches réflexes).

Consolider le Plan bleu et la continuité d’activité (PCA) et planifier des exercices.

Définir la stratégie et les éléments de langage pour la communication de crise (internes, usagers/familles, autorités, médias).

Identifier les différents types de risques présents dans l'entreprise.

Élaborer des plans d'action de prévention adaptés aux spécificités de l'organisation.

Mettre en place des outils de suivi et d'évaluation des actions de prévention.

• Ateliers participatifs, études de cas ESSMS, jeux sérieux et simulations “table-top”.
• Apports ciblés, co-construction de livrables, retours d'expérience guidés.
• Présentiel ou distanciel; possibilité d'intra personnalisée.

• Guides et trames: cartographie, fiches incident, fiches réflexes, PCA, tableaux de bord.
• Outils collaboratifs (Miro/Mural ou équivalent), modèles éditables (Word/Excel).
• Vidéos courtes, check-lists, main courante type, canevas de communication.

• Évaluation diagnostique (auto-positionnement) en amont.
• Évaluation formative continue (exercices, productions, quiz).
• Évaluation sommative: présentation du plan d'actions et des livrables produits.
• Attestation de réussite + fiche de progrès individuelle.
• Suivi à froid à 60–90 jours: visio de 45 min et indicateurs (taux d'actions réalisées, nb de signalements traités, délais de traitement, exercices réalisés).

Les formateurs sont des experts en gestion des risques professionnels, avec une expérience significative dans la mise en œuvre de démarches de prévention.

• Intervenants IPRP (Intervenants en Prévention des Risques Professionnels), experts ESSMS.
• Double compétence prévention/gestion de crise et management de la qualité.
• Pratique des méthodes d'analyse (ALARM / ORION / AMDEC) et conduite d'exercices.

Les inscriptions sont ouvertes à tous les professionnels intéressés par la gestion des risques PCA, avec une priorité donnée aux membres d'organisations partenaires.

• Inscription via bulletin d'inscription ou convention de formation (intra/inter).
• Délai d'accès indicatif: 10 à 30 jours selon calendrier.
• Groupe 8–12 participants recommandé; devis personnalisé sur demande.

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, avec des aménagements possibles selon les besoins.

• Lieux et plateformes conformes (accès PMR, sous-titrage en visio, documents adaptés).
• Adaptations possibles: rythme, supports, assistance technique; référent handicap dédié.