3.4 Analyse de pratiques et d’encadrement Présentiel

Une formation-action en petits groupes qui combine analyse de pratiques, co-développement et apports opérationnels pour améliorer, de manière durable, la posture managériale, la qualité du pilotage et la performance des équipes.

En 8 séances de 3 heures, les participants travaillent sur leurs situations réelles, repartent avec des plans d'action concrets et des outils immédiatement mobilisables.

Déroulement prévisionnel

1. Démarrage et diagnostic managérial
   • Auto-positionnement, clarification des enjeux, contrat d'apprentissage
   • Méthodes d'analyse de pratiques, cadre de confidentialité
2. Posture et leviers du manager
   • Autorité ajustée, confiance, champs de responsabilité, délégation
3. Communication et feedback
   • Outils de feedback/feed-forward, écoute active, entretiens clés
4. Pilotage par les objectifs et rituels
   • OKR/SMART, tableaux de bord, réunions efficaces, 1:1
5. Gestion des tensions et prévention des RPS
   • Conflits, incivilités, signaux faibles, régulations collectives
6. Conduite du changement et coopération transverse
   • Engagement, gestion des résistances, co-construction de solutions
7. Manager dans la complexité
   • Priorisation, arbitrages, hybridation, diversité et inclusion
8. Capitalisation et plan d'action
   • Formalisation des acquis, feuille de route 90 jours, pairs coaching

Cette formation s'adresse aux professionnels en charge de l'encadrement, aux responsables d'équipe et à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en analyse de pratiques.

• Cadres et managers de proximité, intermédiaires et supérieurs
• Chefs de projet avec responsabilités transverses
• Responsables de service, directions opérationnelles ou de support
• Tous secteurs (public, privé, ESS), en contexte inter-établissements

• Exercer (ou avoir exercé) une responsabilité managériale depuis au moins 3 à 6 mois
• Venir avec 2 à 3 situations managériales à travailler
• Accord hiérarchique pour la participation sur le temps de travail
• Pour le distanciel: équipement audio/vidéo et connexion stable

Cette formation offre une approche collaborative et interactive, permettant aux participants de partager leurs expériences et d'apprendre les uns des autres. Elle favorise également le développement d'une culture d'amélioration continue au sein des équipes au travers de :

• Alliance d’une analyse de pratiques exigeante et d’outils concrets
• Sécurisation éthique (confidentialité, non-jugement) pour traiter le réel du travail
• Capitalisation structurée des apprentissages transférables à l’organisation

Développer une culture de l'analyse réflexive au sein des équipes de cadres.

Améliorer les compétences d'encadrement et de supervision des professionnels.

Favoriser l'échange de bonnes pratiques et l'apprentissage collectif.

Identifier les pratiques professionnels à améliorer.

Élaborer des plans d'action pour optimiser les pratiques d'encadrement.

Mettre en place des outils d'évaluation et de suivi des pratiques.

• Analyse de pratiques et co‑développement (méthode structurée)
• Ateliers expérientiels, jeux de rôle, simulations d'entretiens
• Classe inversée pour certains apports (capsules vidéo, fiches)
• Pairs coaching et micro-défis entre les séances

Précautions éthiques, déontologiques et méthodologiques

• Charte de confidentialité et de non‑jugement signée par le groupe
• Anonymisation systématique des cas et respect du RGPD
• Consentement éclairé pour les enregistrements/observations éventuels
• Cadre de sécurité psychologique et droit de retrait
• Neutralité et impartialité des formateurs, devoir de réserve

• Analyse de pratiques et co‑développement (méthode structurée)
• Ateliers expérientiels, jeux de rôle, simulations d'entretiens
• Classe inversée pour certains apports (capsules vidéo, fiches)
• Pairs coaching et micro-défis entre les séances
• Livret du participant (fiches outils, check-lists, canevas)

• Avant: questionnaire de positionnement et recueil des attentes
• Pendant: évaluation formative (observables, feedback pair/formateur), quiz
• Après: évaluation à chaud, plan d'action 90 jours, atelier de retour d'expérience
• À 60–90 jours: évaluation à froid et mesure d'application (optionnel)
• Feuilles d'émargement et attestation de fin de formation

Les formateurs sont des experts en management, en psychologie du travail et en développement professionnel, avec une expérience significative dans l'accompagnement des équipes.

• Formateurs-consultants seniors (≥10 ans), ex‑managers ou dirigeants
• Coachs professionnels certifiés, praticiens en facilitation et co‑développement
• Expériences multisectorielles (public, privé, ESS)

• Pré-inscription en ligne
• Court entretien de positionnement (20 min) pour valider l'adéquation attentes/objectifs
• Confirmation par convention de formation et convocation
• Démarches de prise en charge OPCO possibles (nous consulter)

La prestation est accessible aux personnes en situation de handicap, avec des aménagements possibles sur demande.

• Lieux conformes ERP ou dispositif distanciel accessible
• Adaptation possible des supports (polices, contrastes, sous-titrage)
• Aménagements de rythme et d'évaluation sur demande
• Référent handicap dédié; nous contacter pour co‑concevoir les adaptations